「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

株式会社イケダ光音堂
代表取締役社長 池田洋

「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号:以下『法』)」に基づき、以下の事項をここに公表致します。

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

当社は、お客様から取得した個人情報を下記の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

  1. 教室、楽器や音楽関連商品、各種イベント、あるいはこれらに関する各種サービスについての情報をお知らせする場合
  2. お客様からの要望を的確にサービスに反映させるため
  3. お客様ご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため
  4. お客様との取引に関する事務を行うため
  5. お客様に許可を得ている場合のみ、メールアドレスにメールマガジン、ダイレクトメールを送信するため
  6. 当社がお客様に何らかの連絡が必要であると判断した場合
  7. その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

上記以外の目的でお客様の個人情報を使用する場合には、改めて目的をお知らせし、お客様の了解を頂くように致します。

2.「開示の求め」に応じる手続きに関する事項

当社では、保有個人データの本人または代理人からの開示申し出があったときは、法の定めに基づいて適切に対応させていただきます。

  1. 「開示の求め」の申し出先
  2. 〒526-0021
    滋賀県長浜市八幡中山町477番地 風の街ビル3F
    株式会社イケダ光音堂 業務サポート係

  3. 「開示の求め」際して提出すべき書面(様式)等
  4. 「開示の求め」を行う場合は、次の請求票(A)に所定の事項をご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封し、上記[1]の申し出先宛てにご郵送下さい。

    • 当社所定の請求票
    • 「保有個人データ」開示等請求票(※お問い合わせ窓口に用意しております)

    • 本人確認のための書類
    • ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証のコピーのいずれか1点

  5. 代理人による「開示の求め」
  6. 「開示の求め」をする者が本人の代理人である場合は、上記[2]の書類に加えて、下記の書類(AまたはB)を同封下さい。

    • 法定代理人の場合
    • 法定代理人のご本人の運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証のコピーのいずれか1点

    • 委任による代理人の場合
      • 代理人の運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証のコピーのいずれか1点
      • 代理を示す旨の委任状

  7. 「開示の求め」の手数料、及びその徴収方法
  8. 開示の求めに対しては別途、所定の手数料が必要となります。詳しくは、お問い合わせ下さい。

  9. 「開示の求め」に対する回答方法
  10. ご本人の住所宛てに書面によってご回答申し上げます。(委任による代理人からの申請の場合も、ご本人に回答いたします。)
    ※法定代理人による申請の場合には、法定代理人宛にご回答いたします。

  11. 「保有個人データ」の不開示自由について
  12. 以下の場合には、不開示とさせていただきます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。

    • 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しない時など本人が確認できない場合
    • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    • 所定の申請書類に不備があった場合
    • 開示の求めの対象が、「保有個人データ(=個人データのうち、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データ)」に該当しない場合
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3.訂正・削除・利用停止等の求めに応じる手続きに関する事項

  1. 保有個人データの本人からの訂正等の求めに対応させていただきます。
    • 当社の保有する個人情報に誤りがある場合は、訂正いたします。
    • 利用目的に必要な範囲を超えて利用した場合は、その範囲を超えた利用を停止します。
    • 不正に個人情報を取得した場合は、その個人情報を利用停止または削除します。
    • 本人の同意なしに第三者に個人情報を提供した場合は、その提供を停止します。

  2. 「訂正等の求め」の手続きについて
  3. 「訂正等の求め」を行う場合は、次の請求票(A)に所定の事項をご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封し、上記の2.[1]の申し出先宛てにご郵送下さい。

    • 当社所定の請求票
    • 「保有個人データ」開示等請求票(※お問い合わせ窓口に用意しております)

    • 本人確認のための書類
    • ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証のコピーのいずれか1点

      ※教室のレッスン料の口座振替や提携クレジットカードに関する個人情報の変更等については別途の手続きが必要になります。

  4. 代理人による「訂正等の求め」
  5. 「訂正等の求め」をする者が本人の代理人である場合は、上記[2]の書類に加えて、下記の書類(AまたはB)を同封下さい。

    • 法定代理人の場合
    • 法定代理人のご本人の運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証のコピーのいずれか1点

    • 委任による代理人の場合
      • 代理人の運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証のコピーのいずれか1点
      • 代理を示す旨の委任状

4.「苦情」の受付窓口に関する事項

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、直接ご連絡をいただくか、以下のお問い合わせフォームによりご連絡下さい。

個人情報に関する窓口

株式会社イケダ光音堂 (業務サポート係/担当:中山)

  • 〒526-0021
    滋賀県長浜市八幡中山町477番地 風の街ビル3F
  • TEL:0749-63-7311
  • フリーダイヤル:0120-35-7311
  • E-mail: info@ikeda-kouondo.com

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